Algemene voorwaarden Hiipp by Jet

Graag willen wij u erop wijzen dat wanneer u een bestelling bij ons plaatst u akkoord gaat met de algemene voorwaarden om misverstanden betreft de levering, betaling, aansprakelijkheid, retourneren en garantie te voorkomen. Mocht u vragen hebben kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen en staan wij u graag te woord.

 

Levering

Zoals u kunt zien in onze webshop werken wij samen met de betrouwbare postdiensten van PostNL. Wanneer u een bestelling plaatst op maandag t//m zaterdag voor 17:00  streven wij ernaar om diezelfde dag nog het pakket te versturen. Op zondag zijn wij helaas gesloten en zal uw bestelling maandags worden opgepakt. Let op dat u rekening houd met weekenden en feestdagen. PostNL werkt in principe met een 24 uurs levering maar gaat u altijd uit van 1-3 werkdagen om teleurstellingen te voorkomen. Tevens werkt PostNL met Track en trace zodat u uw bestelling online kunt volgen. De verzendkosten die wij in rekening brengen eenmalig per bestelling bedraagt €4,95 en een brievenbuspakket €3,90.

 

Betaling

Bij ons kunt u op een veilige en eenvoudige manier online betalen met iDEAL. U rekent af in de vertrouwde internetbankier omgeving van uw eigen bank. Wanneer u uw bestelling heeft betaald ontvangt u van ons de bevestigingsmail met de factuur.

 

Aansprakelijkheid

Hiipp by Jet stelt zich niet aansprakelijk voor beschadigde en- of zoekgeraakte bestellingen.

 

Retourneren

Wij vinden het erg belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop en daarom staat de tevredenheid van de klant bij ons op één. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat uw aankoop niet naar wens is om welke rede dan ook. Wanneer u uw bestelling wilt retourneren dient u zich aan de onderstaande voorwaarden te houden :

-          Binnen 14 dagen uw aankoop retourneren (retourperiode gaat in op de dag van ontvangst)

-          Ongebruikt in de originele staat en verpakking

-          Prijskaartjes en labels dienen bevestigd te zijn

Wanneer u zich niet houdt aan de door ons gestelde voorwaarden kunnen wij wanneer u uw aankoop retourneert NIET accepteren en is de koop een feit. Wanneer u uw bestelling wilt retourneren zullen wij het aankoopbedrag EXCLUSIEF verzendkosten binnen 7 dagen terug storten op uw rekening.

 

Garantie

Wij zouden het ontzettend vervelend vinden als uw aankoop onverwachts kapot gaat, hier gaan we natuurlijk niet van uit. Mocht dit wel het geval zijn neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.